POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la web es Centro Odontológico Sánchez Vélez, S.L., con domicilio en Calle Valle de la Ballestera #2, Valencia. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través del correo electrónico: [Insertar Correo].
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
Gestión de pacientes: Coordinación de citas, mantenimiento del historial clínico, gestión de facturación y cobros derivados de los servicios prestados.
Comunicación: Responder a las solicitudes de información, dudas o comentarios realizados a través de nuestros formularios de contacto.
Seguimiento de tratamientos: Realización de recordatorios de revisiones, seguimiento post-tratamiento y envío de información clínica relevante para su salud bucodental.
Envío de comunicaciones comerciales: Únicamente en caso de haber obtenido su consentimiento explícito, le enviaremos información sobre ofertas, promociones o servicios dentales adicionales.
3. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
La ejecución de un contrato o prestación de servicio odontológico.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, manifestado mediante la aceptación de la casilla de verificación en nuestros formularios.
El cumplimiento de obligaciones legales impuestas por la normativa sanitaria y fiscal vigente.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados y, posteriormente, durante el plazo exigido por las leyes aplicables (incluyendo la normativa de archivos clínicos y de facturación fiscal), siendo eliminados o anonimizados de forma segura una vez finalizado dicho periodo.
5. Destinatarios y Transferencias de Datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios auxiliares a la clínica (gestoría, proveedores de software de gestión, servicios de almacenamiento en la nube, servicios de mensajería). Estos proveedores tienen prohibido el uso de sus datos para fines ajenos a los servicios contratados.
Obligaciones legales: Cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo determine (ej. autoridades sanitarias o Agencia Tributaria).
6. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso: Conocer qué datos estamos tratando sobre usted.
Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición y Limitación: Solicitar que detengamos o limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento para tratamientos específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una comunicación escrita a nuestra dirección física o correo electrónico, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, protegiendo sus datos personales contra cualquier alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.